在进行法币交易前，须先完成KYC实名认证，绑定手机号和绑定银行卡。
买方用户须知：
1、买方须在规定的15分钟内完成付款，在买方支付完成后，请务必点击“我已支付”按钮。买方如果未点击我已支付，订单超时会自动取消，币会自动释放给卖方，会造成买方的资金损失，此操作是不可逆的，平台不承担任何责任；与此同时，订单因未支付导致超时取消，系统将记录买方取消订单一次。
2、当买方通过吃单或发布广告单买入数字货币资产时，当天因未支付累计取消订单达到3笔的，系统会限制买方当天的法币交易功能（被取消的订单不计算在内）。
3、因为卖方未提供有效支付方式，导致系统记录买方取消订单，买方因此被限制当天买入功能的，可以联系平台客服，要求解除限制。
4、请勿在未完成付款或不付款的情况下点击“我已支付”，该行为属于恶意支付。当此类订单发生申诉，卖方可拒绝成交。如发现用户有超过2笔以上恶意支付行为，平台有权冻结买方账户。
5、买方须选择本人的实名支付账户（如银行账户、支付宝账户、微信支付账户）来付款。如果使用非实名账户或他人账户付款，当此订单出现申诉时，卖方可选择退款不成交。
6、为了保证交易的及时性，请选择实时到账的汇款方式，例如支付宝、微信支付、银行实时汇款等。节假日或工作日的9:00-17:00，超过5万以上的汇款请分批支付，以确保到账的及时性。买方点击“我已支付”10分钟后，卖方如未收到付款，可通过系统申诉，同时卖家有权拒绝成交并退回款项。
7、进行中的订单对应的数字货币资产会锁定在平台，如买方转账完成，并点击“我已支付”，卖方长时间未放币，买方可主动联系卖方；如果卖方恶意不确认收款，买方可联系平台客服，客服在确认买方完全符合以上操作后，会判定资产属于买方。
8、买方在转账的汇款备注里，可以备注订单号后四位为当前订单的附言码。该附言码仅用于标识该笔汇款是对应于该笔订单，买方的汇款按约定到账的，视为已遵守交易规则。
9、请勿填写类似BTC、比特币、CoinToBe等关键字，否则卖方可要求退款不成交。
卖方用户须知：
1、当卖方在卖出数字货币资产时，须认真确认所卖出的价格，因价格问题产生的申诉，如买方无违规操作，平台会判定资产属于买方并直接划转。
2、当卖方卖出数字货币资产时，在买方点击“我已支付”后，卖方须及时确认收款，在规定的24小时内卖方如果未确认收款，订单超时会自动完成，币会自动释放给买方，会造成卖方的资产损失，此操作是不可逆的，平台不承担任何责任。
3、卖方在收到买方的付款后，须及时确认收款放币。在买方点击“我已支付”10分钟后，卖方如未收到付款，可申请客诉，平台会要求买方上传支付凭证；如卖方在收到支付凭证后，还未收到款项，可继续申请仲裁，平台客服会介入处理，协助买卖双方完成该笔订单。
4、卖方收款时请仔细核实，买方的付款账户实名信息与平台实名信息是否一致。如不一致，请注意收款风险，当此类订单发生申诉时，卖方可选择退款拒绝成交。
5、因卖方接受非实名付款，导致他人的支付账户被冻结的，平台会调查问题资金来源，并且有权直接冻结该用户平台账户。
6、在买方付款后，卖方须及时确认收款，第一时间放行。买方无任何违规，且买方标记订单状态为“我已支付” 60分钟之后，卖方无法完成放行的，买方有权要求退款不成交。如卖方拒绝协调，平台会直接将币放行给买方。
7、如遇到付款账号实名和平台认证实名不一致，卖方有权选择以下操作：
- 要求买方和付款方手持身份证或护照等，进行视频，证明资金来源合法；
- 原路退款不成交，可与客服联系立即冻结此订单，扣押数字货币不放行，申请客服介入协调。
注：对于交易纠纷，平台有最终裁判权。对于恶意冻结订单、恶意付款、利用交易涉嫌诈骗等行为，平台可选择冻结账户，必要时协助司法机关进行处理。
发布广告单须知：
1、在发布广告单前，须先完成KYC2实名认证，否则无法发布交易单。
2、用户在发布买入广告单时根据币种不同，需要缴纳相应的保证金。
3、如您不在设备旁或无法及时处理订单，请及时点击暂停接单或提前撤单。在此之前产生的订单，属于正常订单，按正常交易流程处理。
4、用户发布买入广告单，当天因未支付累计取消订单达到3笔的，系统会限制该用户当天的法币交易功能。
5、发布买入广告单后，在未付款订单大于5个时，求购广告单会自动在广告单列表页隐藏，在付款完成至小于5个订单时会再次显示。
6、单笔广告单的最小金额为2000CNY，单笔广告单的最大金额为100万CNY。
评论
0 条评论
请登录写评论。